Si vous n’êtes pas 100% satisfait de votre achat Myka Designs E Boutique pour une raison quelconque, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet (NON APPLICABLE AUX ARTICLES EN VENTE CAR ILS SONT EN VENTE FINALE).* Vos articles doit être non porté et dans leur état d’origine.*voir dispositions ci-dessous*

RETOUR

Nous acceptons les retours et les échanges de marchandises à prix régulier non portées et non endommagées pour un remboursement complet jusqu’à 21 jours à compter de la date d’achat, à condition que la marchandise ;

1. A été acheté sur Myka Designs E Boutique, reçu original requis
2. N’a PAS été porté
3. Est retourné avec ses matériaux d’emballage d’origine et emballé dans une boîte en carton ondulé pour éviter tout dommage lors de l’expédition de retour
4. VEUILLEZ NOTER QU’AUCUN REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE NE SERA TRAITÉ SUR LES ARTICLES EN VENTE

VEUILLEZ NOTER QU’AUCUN REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE NE SERA TRAITÉ SUR LES ARTICLES EN VENTE

Veuillez noter que les clients sont responsables de tous les frais d’expédition sur les retours qui ne sont pas endommagés ou mal expédiés.

Commandes expédiées avec la livraison GRATUITE – Veuillez noter que pour toutes les commandes de retour qui ont été initialement expédiées avec la livraison gratuite, les clients sont responsables de tous les frais d’expédition de retour pour les retours qui ne sont pas endommagés ou incorrects.

Commandes expédiées avec frais de port – Les frais de livraison resteront à la charge du client, autrement dit, vous serez remboursé du montant de votre achat moins la valeur des frais de livraison ex. 10,00 $ plus taxes. De plus, vous serez responsable des frais d’expédition de retour.

Vous aurez besoin d’un numéro RA pour nous retourner tout article.

L’autorisation de retour doit être demandée dans les 7 jours de la réception de votre commande et reçue dans notre entrepôt dans les 21 jours suivant la date d’achat. Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande, veuillez le faire immédiatement.

PROCÉDURE D’AUTORISATION DE RETOUR

1. Contactez notre service client pour obtenir un numéro d’autorisation de retour et des instructions pour retourner vos articles (numéro RA) ecserve@woocommerce-678697-2232667.cloudwaysapps.com ou 1-800-608-7703
2. Vous recevrez par e-mail un numéro RA et des instructions sur la façon de retourner votre article, suivez les instructions d’emballage et d’expédition sur les informations fournies
3. Assurez-vous d’inclure une copie de votre reçu dans l’envoi de retour
4. Écrivez clairement le numéro RA # sur le devant de l’emballage

**Veuillez noter que les envois qui nous sont envoyés sans numéro d’autorisation de retour seront refusés et renvoyés à l’expéditeur à ses frais**

Pour bénéficier d’un remboursement, nous demandons simplement que les articles retournés ne soient pas portés, dans leur état d’origine et ils DOIVENT avoir l’étiquette de sécurité toujours attachée .

Veuillez emballer vos retours de la manière dont vous les avez reçus, nous les retourner dans une boîte en carton ondulé, car nous ne rembourserons pas les achats qui nous sont retournés en mauvais état. NE RETOURNEZ AUCUN ARTICLE DANS UNE ENVELOPPE OU UNE ENVELOPPE À BULLE

Dès réception de l’envoi, nous examinerons et traiterons votre retour, ce qui peut prendre jusqu’à 30 jours ouvrables. Le prix d’achat plus les taxes applicables seront crédités sur votre mode de paiement original. Désolé, nous ne pouvons pas rembourser les frais d’expédition.

DES ÉCHANGES

Si vous souhaitez effectuer un échange, veuillez suivre exactement la même PROCÉDURE DE RETOUR. Suivez toutes les étapes appropriées, incluez une copie de votre reçu et veuillez emballer vos retours de la manière dont vous les avez reçus, car nous ne rembourserons pas les achats qui nous sont retournés en mauvais état.

Dès réception de votre envoi, nous traiterons votre échange et expédierons votre article de remplacement. Vous serez crédité de votre article échangé et si nécessaire facturé toute différence pour votre article échangé plus les frais d’expédition et les taxes.

Veuillez prévoir 3 à 4 semaines pour tous les retours et échanges.

Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez contacter notre spécialiste du service à la clientèle au 1-800-608-7703 ou ecserve@woocommerce-678697-2232667.cloudwaysapps.com