Informations sur la livraison
Calendrier de commande
Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes dans les 72 heures ou moins, à moins que l’article que vous avez commandé ne soit pas actuellement en stock. Toutes les commandes, d’articles en stock, passées entre le vendredi et le dimanche sont expédiées au plus tard le mercredi suivant. Veuillez noter que la livraison le 2e jour et le jour suivant doit être effectuée avant midi, heure du Pacifique.
COMMANDES EXPÉDIÉES À PARTIR DU CANADA
DOMESTIQUE AU CANADA
SERVICE | COÛT | QUAND LES ARTICLES ARRIVERONT |
Postes Canada – Au sol | 15,75$ CAD | 3-14 jours ouvrables , y compris les heures il nous faut pour traiter votre commande |
Provinces spéciales Postes Canada – Au sol |
NT/NU/YT 19,75$ CAD |
*L’offre de livraison gratuite ne s’applique pas 7-12 jours ouvrables , y compris les temps il nous faut pour traiter votre commande |
UPS Express | 29,95$ CAD | Les commandes expédiées par cette méthode devraient arriver dans 3-5 jours ouvrables , y compris le temps il nous faut pour traiter votre commande. Non disponible pour la livraison à une boîte postale, une adresse de livraison générale ou un itinéraire rural. |
*Les délais de livraison sont approximatifs et n’incluent pas les week-ends ou jours fériés
*Veuillez noter que la taxe de vente applicable sera ajoutée
* L’offre de livraison gratuite ne s’applique pas aux provinces du nord de NT, NU, YT
EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS À PARTIR DU CANADA
Non disponible pour la livraison à une boîte postale,
une adresse de livraison générale ou un itinéraire rural.
** Le destinataire américain est responsable de tout le courtage,
droits de douane et taxes locales. **
SERVICE | COÛT | QUAND LES ARTICLES ARRIVERONT |
USPost – Terre | 19,75$ CAD | 7-14 jours ouvrables , y compris les heures il nous faut pour traiter votre commande |
UPS Express | 29,75$ CAD | 3-5 jours ouvrables , y compris les heures il nous faut pour traiter votre commande |
International
Colis suivi de Postes Canada 18,00 $ CA 10 jours ouvrables
UPS Express Saver International 30,00 $ CA 3-5 jours ouvrables
Les droits d’importation, les frais de courtage et les taxes locales sont en sus et sont à la charge de l’acheteur .
Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de notre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d’acheter.
Myka Designs n’est pas responsable des commandes internationales détenues par les douanes
COMMANDES EXPÉDIÉES À PARTIR DES ÉTATS-UNIS
NATIONAL
SERVICE | COÛT | QUAND LES ARTICLES ARRIVERONT |
Expédition prioritaire USPS | 15,75$USD | 7-14 jours ouvrables , y compris les heures il nous faut pour traiter votre commande |
UPS Express $29.75USD Les commandes expédiées par cette méthode devraient arriver
dans 3 jours ouvrables , y compris le temps
il nous faut pour traiter votre commande.
*Les délais de livraison sont approximatifs et n’incluent pas les week-ends ou jours fériés
*Veuillez noter que la taxe de vente applicable sera ajoutée
CANADA
SERVICE | COÛT | QUAND LES ARTICLES ARRIVERONT |
Expédition prioritaire USPS sur les commandes de moins de 200,00 $ |
15,75$USD | 7-14 jours ouvrables , y compris les heures il nous faut pour traiter votre commande |
UPS Express | 29,75$USD | Les commandes expédiées par cette méthode devraient arriver dans 3 jours ouvrables , y compris le temps il nous faut pour traiter votre commande. Non disponible pour la livraison à une boîte postale, une adresse de livraison générale ou un itinéraire rural. |
COMMANDES EXPÉDIÉES À L’INTERNATIONAL EN DEHORS DE L’AMÉRIQUE DU NORD
Service postal suivi colis 15,00 $USD 10 jours ouvrables
UPS Express Saver International 30,00 USD 3-5 jours ouvrables
Les droits d’importation, les frais de courtage et les taxes locales sont en sus et sont à la charge de l’acheteur .
Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de notre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d’acheter.
Myka Designs n’est pas responsable des commandes internationales détenues par les douanes
POLITIQUES D’EXPÉDITION
*Myka Designs n’est pas responsable des colis perdus ou mal livrés envoyés à une adresse professionnelle ou à une adresse résidentielle incorrecte.
* Myka Designs n’est pas responsable des colis perdus ou non livrés.
*Veuillez noter que toutes les commandes expédiées au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut seront assujetties à des frais d’expédition.
Vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois que votre commande aura été expédiée par Postes Canada, UPS ou Fedex.
ADRESSE DE LIVRAISON INCORRECTE
Toutes les commandes doivent être vérifiées et confirmées avant de les soumettre. Veuillez vous assurer que vous nous avez donné vos informations d’expédition correctes. Si vous nous donnez accidentellement une adresse de livraison incorrecte, des frais de réacheminement de 10$ vous seront facturés pour que votre commande soit expédiée à la bonne adresse.
SUIVI DE VOTRE EXPÉDITION
Toutes les commandes passées sur Myka Designs peuvent être suivies. Les commandes expédiées via Postes Canada seront expédiées en colis accéléré, de sorte que même ces commandes peuvent être suivies. Vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois que nous aurons saisi votre commande dans le système de Postes Canada ou FedEx. Cela se produira généralement le jour ouvrable suivant après avoir passé votre commande.
Si vous préférez, nous pouvons suivre votre envoi. Envoyez-nous simplement un e-mail en notant votre numéro de facture et nous vous tiendrons au courant de sa localisation.
ANNULATIONS DE COMMANDE
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler ou modifier votre commande avec Myka Designs, veuillez nous appeler au 1-800-608-7703 dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande. Veuillez garder à l’esprit que notre système est configuré pour remplir les commandes et les expédier le plus rapidement possible. Par conséquent, nous ne pouvons pas annuler ou modifier une commande une fois qu’elle est entrée dans le processus d’expédition.
VACANCES DE LIVRAISON
Myka Designs n’expédiera ni ne livrera de commandes les jours fériés suivants;
- Jour de l’An – 1er janvier
- Fête de Martin Luther King, États-Unis – 21 janvier
- Family Day BC, Canada – 9 février
- Presidents Day, USA – troisième lundi de février
- Vendredi saint – Premier vendredi d’avril
- Lundi de Pâques – Premier lundi d’avril
- Fête de Victoria, Canada – 18 mai
- Memorial Day, États-Unis – dernier jour de mai
- Fête du Canada – 1er juillet
- Jour de l’Indépendance, États-Unis – 4 juillet
- Fête civique, Canada – premier lundi d’août
- Fête du Travail, États-Unis, Canada – premier lundi de septembre
- Thanksgiving, Canada – 12 octobre
- Columbus Day, États-Unis – 12 octobre
- Jour du Souvenir, Canada – 11 novembre
- Journée des anciens combattants, États-Unis – 11 novembre
- Thanksgiving Day, États-Unis – dernier jeudi de novembre
- Jour de Noël, Canada, États-Unis – 25 décembre
- Boxing Day, Canada – 26 décembre
DATES D’EXPÉDITION DES FÊTES
Expédition au Canada
Norme de Postes Canada (également utilisé pour l’expédition terrestre gratuite)
- Vers la Colombie-Britannique – Commandez avant le 13 décembre
- À AB/SASK/MAN – Commandez avant le 13 décembre
- Vers l’ON et les provinces de l’Est – Commandez avant le 6 décembre
- Vers NT/NU/YT – Commandez avant le 6 décembre
UPS Express
- Commandez avant le lundi 20 décembre – date limite à 12h00
Expédition aux États-Unis
Norme de poste américaine
- Commandez avant le 6 décembre
UPS Express
- Commandez avant le 15 décembre
FedEx Express
- Commandez avant le vendredi 18 décembre – Heure limite à 12h00