TRANSPORTE TERRESTRE GRATUITO em pedidos acima de 100,00 €

Devoluções e trocas

Devoluções
Procedimento de autorização de devolução
Intercâmbios

Se você não estiver 100% satisfeito com a compra da sua Myka Designs E Boutique por qualquer motivo, você pode devolvê-la com reembolso total (NÃO APLICÁVEL PARA ARTIGOS DE VENDA PORQUE SÃO VENDA FINAL). * Seus itens deve estar sem usar e em suas condições originais. * veja as disposições abaixo *

RETORNOS

Aceitamos devoluções e trocas de mercadorias de preço normal não usadas e não danificadas para um reembolso total em até 21 dias a partir da data da compra, desde que a mercadoria;

  1. Foi adquirido na Myka Designs E Boutique, recibo original necessário
  2. NÃO foi usado
  3. É devolvido com seu material de embalagem original e embalado em uma caixa de papelão ondulado para evitar danos no transporte de retorno
  4. OBSERVE QUE NENHUM REEMBOLSO OU TROCA SERÁ PROCESSADO NOS ITENS DE VENDA

OBSERVE QUE NENHUM REEMBOLSO OU TROCA SERÁ PROCESSADO NOS ITENS DE VENDA

Observe que os clientes são responsáveis por todas as despesas de envio nas devoluções que não estejam danificadas ou enviadas incorretamente.

Pedidos enviados com frete GRÁTIS – Observe que para todos os pedidos de devolução que foram originalmente enviados com frete grátis, os clientes são responsáveis por todas as taxas de frete de devolução para devoluções que não estejam danificadas ou incorretas.

Pedidos enviados com despesas de envio – As despesas de envio ficarão a cargo do cliente, ou seja, será reembolsado o valor da sua compra deduzido do valor das despesas de envio ex. $ 10,00 mais impostos. Além disso, você será responsável pelos custos de envio de retorno.

Você precisará de um RA # para nos devolver qualquer item.

A autorização de devolução deve ser solicitada dentro de 7 dias do recebimento de seu pedido e recebido de volta em nosso depósito dentro de 21 dias da data de compra. Se desejar devolver ou trocar seu pedido, faça-o imediatamente.

PROCEDIMENTO DE AUTORIZAÇÃO DE RETORNO
  1. Entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente para obter um número de autorização de devolução e instruções para devolver seus itens (número RA) ecserve@woocommerce-678697-2232667.cloudwaysapps.com ou 1-800-608-7703
  2. Você receberá um e-mail com um RA # e instruções sobre como devolver o seu item, siga as instruções de embalagem e envio nas informações fornecidas
  3. Certifique-se de incluir uma cópia do seu recibo na remessa de devolução
  4. Escreva o número RA # claramente na frente da embalagem

** Observe que as remessas enviadas para nós sem uma Autorização de Devolução # serão recusadas e devolvidas ao remetente às suas custas **

Para se qualificar para um reembolso, nós simplesmente pedimos que os itens devolvidos não sejam usados, em suas condições originais e eles DEVEM ter a etiqueta de segurança ainda presa .

Embale as suas devoluções da forma como as recebeu, devolva-nos enviada numa caixa de papelão ondulado, pois não reembolsaremos as compras que nos forem devolvidas em mau estado. NÃO DEVOLVA NENHUM ARTIGO EM UM ENVELOPE OU ENVELOPE DE BOLHA

Após o recebimento da remessa, examinaremos e processaremos sua devolução, o que pode levar até 30 dias úteis. O preço de compra mais quaisquer impostos aplicáveis serão creditados de volta em sua forma de pagamento original. Desculpe, não podemos reembolsar despesas de envio.

TROCAS

Se desejar fazer uma troca, siga exatamente o mesmo PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO. Siga todos os passos adequados, inclua uma cópia do seu recibo e embale as suas devoluções da forma como as recebeu, pois não reembolsaremos as compras que nos forem devolvidas em mau estado.

Após o recebimento de sua remessa, processaremos sua troca e enviaremos seu item de substituição. Você receberá um crédito de volta pelo item trocado e, se necessário, será cobrada qualquer diferença pelo item trocado, mais frete e impostos.

Aguarde de 3 a 4 semanas para todas as devoluções e trocas.

Se precisar de mais informações, entre em contato com nosso especialista de atendimento ao cliente em 1-800-608-7703 ou ecserve@woocommerce-678697-2232667.cloudwaysapps.com